Kelurahan Kecapi mengajak seluruh masyarakat yang telah memperoleh pelayanan untuk berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online Periode 2026.
Survei ini merupakan salah satu upaya Kelurahan Kecapi dalam mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik sekaligus menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan agar semakin cepat, mudah, transparan, dan profesional.
Partisipasi masyarakat sangat berarti dalam memberikan masukan, kritik, maupun saran yang membangun demi terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik. Seluruh data dan jawaban yang diberikan akan dijaga kerahasiaannya serta hanya digunakan untuk keperluan evaluasi pelayanan.
Cara Mengikuti SKM Online:
Pindai (scan) QR Code SKM yang tersedia di ruang pelayanan Kelurahan Kecapi atau pada media publikasi resmi.
Isi seluruh pertanyaan survei sesuai dengan pengalaman Anda saat menerima pelayanan.
Pastikan seluruh jawaban telah diisi, kemudian kirim survei.
Mari bersama-sama mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di Kelurahan Kecapi dengan mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online Periode 2026. Satu suara dan penilaian Anda menjadi langkah nyata menuju pelayanan yang semakin prima.
Terima kasih atas partisipasi dan kepercayaan Anda kepada Kelurahan Kecapi.
